2 min.
Dodano: 11 marca 2024
Drodzy przyjaciele!
Z przyjemnością informujemy, że dodaliśmy funkcjonalność, która pozwala operatorom na przypisywanie zgłoszeń do siebie. Znacznie uprości to pracę operatorów i zmniejszy prawdopodobieństwo utraty zgłoszeń. Ulepszyliśmy również wewnętrzne komentarze dla operatorów i administratorów usługi wymiany.
Ponadto dodaliśmy polecenia do wyszukiwania własnych i nieprzypisanych aplikacji:
/me - moje zgłoszenia (za mną)
/unassigned - nieprzypisane aplikacje
Funkcjonalność pozwala na pozostawienie wewnętrznych komentarzy, które będą wyświetlane administratorom w panelu administracyjnym w szczegółach aplikacji.
Aby operator mógł pracować nad zgłoszeniem, do którego przypisany jest już inny operator, należy kliknąć przycisk "Zwolnij" w szczegółach zgłoszenia. Spowoduje to anulowanie powiązania ze zgłoszeniem. Następnie należy kliknąć "Ustaw mnie jako menedżera". Wszyscy operatorzy mogą przeglądać zgłoszenia, do których nie są przypisani. Operatorzy mogą również filtrować swoje zgłoszenia. Aby to zrobić, wpisz /me w wyszukiwaniu, a zostaną wyświetlone wszystkie zgłoszenia przypisane do operatora, na którego koncie jesteś autoryzowany.
Pole "Historia statusu" przechowuje historię zmian statusu. W każdym polu stanu wyświetlane są następujące informacje:
a) "Admin change status" - status został zmieniony przez administratora za pośrednictwem panelu administracyjnego.
b) "Zmiana statusu użytkownika" - status zmieniony przez klienta na stronie żądania. Na przykład po kliknięciu przycisku "Zapłaciłem" na etapie żądania płatności.
c) "Merchant $name$", jeśli status został zmieniony przez moduł automatycznej akceptacji.
3. Identyfikator administratora, który zmienił status.
4. Adres IP administratora/klienta, który zmienił status.
5. Data i godzina zmiany statusu
Dziękujemy za bycie z nami!
Zawsze staramy się ulepszać nasze usługi dla Twojej wygody i komfortu.
Z wyrazami szacunku, zespół BoxExchanger.
Przeczytaj także
13 lipca 2024
Moduł wypłat agents telegram
Moduł umożliwia skonfigurowanie wypłat walutowych za pośrednictwem operatorów, którzy będą otrzymywać wiadomości z ...
5 lipca 2024
Nasi nowi partnerzy! Usługi prawne od KHG.pl
Poznaj naszych partnerów w zakresie usług prawnych - KHG.pl. Jest to polska kancelaria prawna świadcząca usługi dla...
25 czerwca 2024
INCRYPTED CRYPTO CONFERENCE 2024
Jest to jedna z największych konferencji kryptowalutowych nie tylko w Ukrainie, ale także w całej Europie Wschodnie...