Dostęp do kodu i możliwość personalizacji
Dvizh otrzymał pełny dostęp do kodu frontendu platformy. Oprogramowanie jest w pełni otwarte na personalizację – dlatego zespół kantoru samodzielnie opracował i zakodował swój indywidualny projekt graficzny.
Szybka i bezpieczna wymiana kryptowalut
Od pomysłu do startu
Dwa miesiące
Wyjście na plus
2 lata
Główne kierunki
Geografia
Z wyłączeniem Rosji, Białorusi i krajów objętych sankcjami
Historia Dvizh to dziesięciolecia doświadczenia w wymianie walut we własnej sieci kantorów stacjonarnych w większości stolic obwodów Ukrainy. Zespół ma głębokie doświadczenie i stabilną reputację na offline'owym rynku wymiany walut, i właśnie to stało się podstawą skutecznego skalowania do przestrzeni online. Własne kantory to silna przewaga konkurencyjna Dvizh, ponieważ kantor działa bez pośredników i może oferować użytkownikom najlepsze kursy wymiany.
Mamy dość długą historię sieci kantorów stacjonarnych. Na początku były to wyłącznie wymiany gotówka-gotówka. Potem ludzie zaczęli interesować się wymianami bezgotówkowymi, ale musieli składać takie zapytania przez Telegram – było to niewygodne. Zrozumieliśmy: klientowi jest prościej i bezpieczniej, gdy wchodzi na stronę, widzi dostępne kierunki wymiany, aktualny kurs, składa zlecenie w kilka kliknięć i rozmawia z menedżerem bezpośrednio na stronie. Dlatego postanowiliśmy przenieść całe nasze doświadczenie do pełnoprawnego serwisu online, gdzie naprawdę można pracować na znacznie większych wolumenach i zarabiać odpowiednio więcej.
Dvizh otrzymał pełny dostęp do kodu frontendu platformy. Oprogramowanie jest w pełni otwarte na personalizację – dlatego zespół kantoru samodzielnie opracował i zakodował swój indywidualny projekt graficzny.
BoxExchanger udostępnia gotowe moduły merchantów do podłączenia kryptowalut i walut fiat. Architektura jest zaprojektowana tak, aby zespół kantoru mógł samodzielnie konfigurować integracje bez skomplikowanego programowania.
„Chłopaki z zespołu BoxExchanger bardzo szybko włączają się w rozwiązanie sprawy. Dosłownie kilka minut – i już analizujemy zgłoszenie: jest reakcja i wszystko zostaje rozwiązane”.
„Porównywaliśmy z Premium Exchanger. Mają ciekawy skrypt, ale interfejs jest przeładowany — bardzo dużo rzeczy zbędnych. W BoxExchanger jest minimalizm: wszystko, co najważniejsze, jest wyróżnione i łatwe w odbiorze. W kilka tygodni w pełni opanowujesz interfejs.”
Na początku pojawiały się pomysły, by robić kantor samodzielnie. Ale zespół ostatecznie doszedł do wniosku: lepiej wydać pieniądze na sprawdzoną platformę, niż ryzykować rok pracy nad rozwojem i i tak wrócić do gotowego rozwiązania. Infrastruktura kantoru jest naprawdę złożona, a backend to około rok pracy. Zamiast być przykutym do programowania, można skierować zasoby na marketing, pozyskiwanie klientów i rozwój biznesu. Lepiej wziąć gotowe rozwiązanie, niż stracić rok i pieniądze na rozwój, który i tak będzie miał wady, będzie wymagał ciągłych poprawek i nie będzie gotowy na rynek.
Niedawno przyszli do nas znajomi, którzy chcą zrobić sobie podobny kantor, i zaczęli budować go samodzielnie. Robią go dosłownie już rok. Skontaktowali się i mówią: czy nie macie kogoś z doświadczeniem w tworzeniu takich kantorów, bo oni pracują już rok, wydali mnóstwo pieniędzy – i nie wychodzi. Nie wiedzą, jak w ogóle ruszyć dalej.

Pierwsze zgłoszenia zaczęły napływać w ciągu 2–3 miesięcy po starcie. Przede wszystkim byli to klienci z kantorów stacjonarnych, znajomi i współpracownicy, którzy pracują z kryptowalutami, a także niewielki ruch z serwisów monitorujących.
Projekt zwrócił się orientacyjnie w 2 lata. Uwzględnia to koszty wynajmu oprogramowania BoxExchanger, reklamy, partnerstw, udziału w konferencjach oraz stopniowy wzrost ruchu i liczby zgłoszeń.
Kluczowym priorytetem Dvizh jest wysoki poziom obsługi. Zespół koncentruje się na szybkim przetwarzaniu zgłoszeń, sprawnej komunikacji i skutecznym rozwiązywaniu spraw klientów. To właśnie poziom obsługi buduje bazę stałych klientów, gotowych w przyszłości polecać Dvizh. Równolegle firma pracuje nad stabilnym wzrostem bazy klientów i aktywnie inwestuje w marketing, aby pozyskiwać nowych użytkowników i zwiększać rozpoznawalność marki na rynku.
„W stu procentach inwestujcie w marketing. Wielokrotnie słyszałem od właścicieli kantorów: "Pożałowaliśmy pieniędzy na reklamę – i po prostu się zamknęliśmy". W rzeczywistości to proste: jeśli nikt o was nie wie, to nikt do was nie przyjdzie. Uruchomienie kantoru to za mało. Trzeba stale pokazywać rynkowi, że istniejecie, że macie korzystne kursy, bezpieczną usługę i wysokiej jakości wsparcie. Pracujcie nad rozpoznawalnością marki i zbierajcie opinie. W branży krypto zaufanie to jedna z głównych walut.
Nie mniej ważne jest właściwe wybranie fokusu. Często widzę kantory, które próbują objąć wszystko naraz: setki kierunków lub dziesiątki usług. Znacznie skuteczniej jest skoncentrować się na jednej rzeczy, w której naprawdę możecie być najsilniejsi, zbudować przewagę konkurencyjną i zarabiać.”
Skonfigurujemy platformę, przygotujemy pierwsze kierunki wymiany i pokażemy zespołowi, jak pracować samodzielnie.
