Про клієнта

Dvizh

Швидкий та безпечний обмін криптовалют

Від ідеї до запуску

Два місяці

Вихід у плюс

2 роки

Основні напрямки

USDT/USDC — готівкаПерестановка готівкиВиплати на банківські картки UAHCrypto-to-CryptoWiseSEPA (Instant)PayPalSkrillRevolutОплата інвойсів за товари та послуги

Географія

УкраїнаЄвропаБлизький СхідАзія

Без Росії, Білорусі та підсанкційних країн

Історія

Історія Dvizh — це про десятки років досвіду в обміні валют у власній мережі фізичних кас у більшості обласних центрів України. Команда має глибокий досвід та стабільну репутацію на офлайн-ринку обміну валют, і саме це стало основою для ефективного масштабування в онлайн-простір. Власні каси є сильною конкурентною перевагою Dvizh, адже обмінник працює без посередників та має змогу пропонувати користувачам найкращі курси для обміну.

У нас досить довга історія мережі фізичних кас. Спочатку це були виключно обміни готівка-готівка. Потім люди почали цікавитися безготівковими обмінами, але змушені були формувати такі запити через Telegram – це було незручно. Ми зрозуміли: клієнту простіше та безпечніше, коли він заходить на сайт, бачить доступні напрямки обміну, актуальний курс, формує заявку за кілька кліків і спілкується з менеджером прямо на сайті. Тому ми вирішили перенести весь свій досвід у повноцінний онлайн-сервіс, де насправді можна працювати з набагато більшими обсягами та заробляти відповідно більше.

— засновник Dvizh

Реалізовано командою BoxExchanger для Dvizh

Доступ до коду та можливість кастомізації

Dvizh отримав повний доступ до Frontend-коду платформи. Софт повністю відкритий для кастомізації – тож команда обмінника самостійно розробила та заверстала свій індивідуальний дизайн.

Доступ до готових модулів для швидкої інтеграції платіжних систем

BoxExchanger надає готові модулі мерчантів для підключення криптовалюти і фіату. Архітектура розроблена так, щоб команда обмінника могла самостійно налаштовувати інтеграції без складної розробки.

Оперативне консультування

«Хлопці з команди BoxExchanger дуже швидко підключаються до вирішення питання. Буквально пару хвилин – і ми вже розглядаємо запит: є віддача, і все вирішується».

Чому обрали саме BoxExchanger?

“Ми порівнювали з Premium Exchanger. Там цікавий скрипт, але інтерфейс перевантажений, дуже багато того, що не потрібно. На BoxExchanger — мінімалізм, усе основне виділено, легко сприймається. За пару тижнів ти повністю опановуєш інтерфейс.”

Dvizh logoЗасновник, Dvizh

Основні труднощі на старті

На початку були ідеї робити обмінник самостійно. Але команда все ж прийшла до рішення: краще витратити гроші на перевірену платформу, ніж ризикувати роком часу на розробку та потім усе одно повернутися до готового рішення. Інфраструктура обмінника справді складна, а бекенд – це приблизно рік роботи. Замість того щоб бути прикутим до розробки, можна спрямувати ресурси на маркетинг, залучення клієнтів та розвиток бізнесу. Краще взяти готове рішення, ніж втратити рік і гроші на розробку, яка все одно матиме недоліки, потребуватиме постійних доопрацювань і не буде готова до ринку.

Навіть нещодавно прийшли знайомі, які хочуть зробити собі схожий обмінник, і почали робити його самі. Роблять його буквально вже рік. Вони зв'язалися, кажуть: чи немає у вас когось із досвідом створення цих обмінників, бо вони рік уже працюють, витратили купу грошей – і не виходить. Вони не знають, як узагалі рухатися далі.

— засновник Dvizh
Основні труднощі на старті

Результати роботи

Перші клієнти

Перші заявки почали надходити протягом 2–3 місяців після запуску. Передусім це були клієнти з фізичних кас обмінника, знайомі та колеги, які працюють з криптою, а також незначний трафік з моніторингів.

Окупність

Проєкт окупився орієнтовно за 2 роки. Це з урахуванням витрат на оренду програмного забезпечення BoxExchanger, рекламу, партнерства, участь у конференціях та поступове зростання трафіку й заявок.

Основні показники ефективності

Ключовим пріоритетом Dvizh є високий рівень сервісу. Команда фокусується на швидкому опрацюванні заявок, оперативній комунікації та ефективному вирішенні запитів клієнтів. Саме рівень сервісу формує базу постійних клієнтів, які готові в подальшому рекомендувати Dvizh. Паралельно компанія працює над стабільним зростанням клієнтської бази та активно інвестує в маркетинг, щоб залучати нових користувачів і підвищувати впізнаваність бренду на ринку.

Порада тим, хто тільки планує стартувати

«Стовідсотково вкладайтесь у маркетинг. Я неодноразово чув від власників обмінників: "Ми пошкодували гроші на рекламу – і просто закрилися". Насправді все просто: якщо про вас ніхто не знає, то до вас ніхто не прийде. Запустити обмінник недостатньо. Потрібно постійно показувати ринку, що ви існуєте, що у вас вигідні курси, безпечний сервіс і якісна підтримка. Працюйте над впізнаваністю бренду та збирайте відгуки. У криптоіндустрії довіра – це одна з головних валют.

Не менш важливо правильно обрати фокус. Часто бачу обмінники, які намагаються охопити все й одразу: сотні напрямків або десятки послуг. Набагато ефективніше сконцентруватися на чомусь одному, де ви дійсно можете бути найсильнішими, створити конкурентну перевагу та заробляти.»

Засновник, Dvizh

Хочете старт як у Dvizh? Проведемо від запуску до результату

Налаштуємо платформу, підготуємо перші напрямки обміну та покажемо команді, як працювати самостійно.