Публичная оферта (предложение) договор
оказания услуг по разработке программного
продукта, его адаптации и сопровождению

1.1. Данный документ, в соответствии с положениями действующего законодательства предназначен для любого дееспособного лица, являющийся на момент прочтения дееспособным гражданином и считающимся пользователем сайта https://www.boxexchanger.net, который именуется в дальнейшем «Пользователь» или «Заказчик», в зависимости от действий на сайте. Исполнителем публичной оферты, а также всеми положениями является BOXEXCHANGER LIMITED (Company number 14495356) https://www.boxexchanger.net, именуемый в дальнейшем «Исполнитель». Обе стороны заключают между собой догов на оказание услуг по разработке программного продукта, а также его сопровождение и адаптация.

На основании акцепта со стороны «Пользователя» или «Заказчика» договор оферты считается заключенным, на основании документа, который в дальнейшем именуется «договор» или «оферта».

1.2. Договор считается заключенным в момент оформления заказа со стороны «Заказчика».

1.3. Заказчик соглашается с порядком заключенной оферты и договора без всяких исключений. То есть, в полном объеме и без каких-либо исключений.

1.3.1. Полным и безоговорочным акцептом действия является произведенная оплата за заказ, совершенная Пользователем и действующий в порядке предусмотренный законодательством, а также в соответствии с пп. 4.1-4.3 настоящего договора.

1.3.2. Акцепт подразумевает собой полной согласие со стороны пользователя или Заказчика на заключение договора оферты в полном объеме по оказанию услуг в области оказания услуг по разработке программного продукта, а также его адаптация и сопровождение.

1.4. В соответствии с настоящим договором оферты, Пользователь принимает условия со стороны Заказчика, где предусматривается понятие «Стороны», где помимо прочего используют термины, как объект рассмотрения позиции договорных обязательств сторон.

а) Программный продукт. Это специализированное рабочее программное обеспечение, которое имеет принадлежность авторства Исполнителю, и рассматривается как объект ПО (программного обеспечения) принадлежащее автору-разработчику в лице Исполнителя. Программный продукт представлен системой файлов, которые необходимо активировать для обеспечения электронного формата доступа для Заказчика к сервисам электронных платежных систем, интегрированных с программным обеспечением. Заказчик в свою очередь вправе управлять ПО по-своему усмотрению, если это не противоречит принципам управления последних, в случае появления обновляемой базы. Полное описание свойств Программного продукта доступно Заказчикам на Сайте.

б) Сайт – рабочая платформа исполнителя, размещенная на домене https://www.boxexchanger.net. Исполнитель имеет сайты на своих дополнительных поддоменах.

в) Сервис – набор интерактивных онлайн-услуг, доступные Пользователю на сайте исполнителя, а также услуги, доступные после активации договора.

г) Логин – уникальное имя Пользователя, которое хранится в базе данных сервиса Исполнителя.

д) База данных – сведения о Заказчиках, которые формируются Исполнителем.

е) Сервер авторизации — сервер Исполнителя, содержащий Базу данных.

ж) Авторизация – командный порядок действий, позволяющий исполнителю идентифицировать заказчика путем ввода со стороны последнего персональных данных.

з) Страница заказа. Рабочая и активная страница на сайте Исполнителя, где заказчик путем совершения действий оформляет заказ на приобретение товара и оказание услуг. В электронной форме подтверждения заказа указываются все данные, в том числе сроки исполнения по оказанию услуги, а также порядок адаптации и сопровождения. На странице заказа указываются сумма и порядок оплаты со стороны Заказчика.

1.5. Во исполнении положений пункта 1.3.1. настоящего договора, Пользователь и Заказчик подтверждают, что они:

а) являются дееспособным физическим лицом, который выступает в роли покупателя и действует в собственных интересах, а также в интересах компании, которая делегируют полномочия по совершению операций с сервисом исполнителя;

б) ознакомлен со всеми положения настоящего договором в полном объеме;

в) принимает к исполнению все положения настоящего договора, без каких-либо изъятий, уточнений и отклонений;

г) соглашается, что исполнитель без уведомления может изменить формулировки данного договора по своему усмотрению, но при этом доводит до сведения заказчика и пользователя о вступивших в силу изменениях удобным форматом оповещения;

д) покупатель имеет все доступные законные полномочий для совершения сделок перед исполнителем;

е) все рабочие моменты использования сервиса предназначены для целей и задач, которые оговорены в настоящем договоре, который имеет равные требований применимого права и общепринятой практики;

ж) не будет использовать продукты исполнителя для нарушения законов, а также для препятствия нормального функционирования опций и функционалов третьих сторон; применение программного обеспечения не будет ущемлять интересы третьих лиц;

з) использование им сервиса, программного продукта для конкретных целей заказчика не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав исполнителя, третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, прав владельцев платежных систем, интегрированных с программным обеспечением), а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом;

и) понимает, что к данному договору нельзя применить положения законодательства в области защиты прав потребителей;

к) все услуги, предоставляемые исполнителю пользователю, адаптация и сопровождение отвечают принципу «как есть», и принято в международной системе и практике распространения программного продукта; в связи с этим заказчику не предоставляются какие-либо возможные гарантии, если это:

• Программный продукт не соответствует требованиям заказчика;

• Услуги, предоставляемые заказчику при адаптации, будут работать без ошибок, быстро, надежно и беспрерывно;

• Качество ожидаемых услуг будет соответствовать ожидаемым результата, как это представляет себе заказчик для адаптации, сопровождения программного продукта;

л) все возникающие проблемы решаются сторонами путем информирования друг друга о возникшей ситуации; исполнитель устраняет только те проблемы, которые ему известны и не могли быть доступны заказчику, который не мог самостоятельно устранить ситуацию без помощи исполнителя;

м) несет полную ответственность по персональным данным, указанные в профиле, при этом исполнитель не принимает претензии третьих лиц, если пользователь не верно указал персональные данные;

н) при оформлении заказа соглашается со всеми условиями, установленные данным договором и подтверждает, что он принимает правила договора.

1.6. Все функциональные возможности сервиса разработаны исполнителем, и Заказчик ознакомлен с получением услуг по адаптации и сопровождению Программного продукта. Пользователь принимает к действию только те методические рекомендации, которые разработаны Исполнителем.

1.7. Все технические, организационные и коммерческие порядки использования сервисом доводятся до сведения Заказчика со стороны Исполнителя, и размещаются на главной странице сайта.

1.8. Исполнитель имеет право без объяснения причин отказаться с заключением договора с Заказчиком, если на это имеются веские причины и основания, которые противоречат действию данного Договора.

1.9. все услуги по программному продукту доступны Заказчику, который оформил Договор только в том случае, если последний имеет доступ в интернет, который адаптирован для работы с интерфейсом сайта Исполнителя.

1.10. Использование сайта BoxExchanger.net запрещено для граждан и/или резидентов следующих стран (территорий): Афганистан, Американское Самоа, Виргинские острова США, территория Гуам, Иран, Йемен, Ливия, Государство Палестина, Пуэрто-Рико, Сомали, Корейская Народно-Демократическая Республика, Северные Марианские острова, США, Сирия, Российская Федерация, Республика Беларусь, Республика Судан, Приднестровье, временно оккупированные территории Грузии, Турецкая Республика Северного Кипра, Западная Сахара, Федеративная Республика Амбазония, Косово, Южный Судан, Канада, Никарагуа, Тринидад и Тобаго, Венесуэла и временно оккупированные территории Украины.

2.1. Исполнитель в рамках действия Договора оказывает услуги Заказчику, а последний в свою очередь обязуется оплатить услуги и соблюдать все требования по исполнению обязательств по установке программного продукта.

2.2. Исполнитель гарантирует Заказчику, что он является правообладателем программного продукта.

2.3. В целях идентификации на сайте, Исполнитель, используя для этого функции. Сервиса создает учетную запись Заказчика, при идентификации с которой предоставляет ему услуги.

2.3.1. Для полной активации программного продукта Заказчик указывает в своем личном кабинет доменное имя, которое будет интегрировано для программного продукта, а также свой поддомен, где будет осуществляться тестирование и настройка программного продукта.

2.4. Исполнитель оставляет право за собой предоставлять услуги другим лицам, а также право выдачи лицензии другим лицам для активации своего программного продукта.

2.4.1. Услуги Исполнителю оказываются заказчиком в соответствии с выбранным тарифным планом.

На сайте Исполнителя доступны тарифные планы:

• «Аренда», стоимость 250 $ на 1 календарный месяц.

• «Покупка», лицензия с исходным кодом.

• Цена на дополнительные работы оговаривается индивидуально.

2.4.2. Стоимость оказания услуги указывается на главной странице сайта в разделе «Цены».

2.5. Договор вступает в силу с момента акцепта Договора со стороны Заказчика.

3.1. Заказчик после получения Программного продукта как предмет интеллектуальной собственности не имеет право:

• Использовать Программный продукт в противоправных целях.

• Причинять вред, в том числе финансовый, третьим лицам используя программный продукт.

• Передавать без согласия Исполнителя в аренду или на продажу Программный продукт.

• Публиковать исходный код программного продукта исполнителя для публичного доступа.

• Нарушать законодательство по использованию интеллектуальной собственности как внутри страны, так и за рубежом.

• Нарушать требования органов государственной власти и надзора по интеллектуальной собственности.

4.1. Для Заказчика возникает право оформления услуги Исполнителя с момента регистрации на сайте. Заказчик соблюдает правила регистрации и придерживается. Пользовательского соглашения – оферты, в части пункта 1.5.

4.1.1. Для адаптации и установки программного продукта Заказчик указывает в своём личном кабинете домен или поддомен. Этот домен используется для активации программного продукта на правах передачи Исполнителем своей интеллектуальной собственности. Наличие домена или поддомена, которые находятся в собственности Заказчика будет единственным способом интеграции программного продукта. Правило на распространяется на пункт 4.1.1.2.

4.1.1.2. В случае выбора Заказчиком ежемесячного тарифного плана оказания Услуг, Заказчик вправе в пределах 1 суток до истечения срока действия оказания ему Услуг изменить наименования домена и поддомена, указанные в п.4.1.1 Договора, которые будут использоваться им в случае пролонгации Договора или заключения Договора на новый срок по тарифному плану с ежемесячной оплатой Услуг.

4.2. В момент заключения договора, Заказчик в соответствии с п.1.3.1. соглашается с условиями настоящей Оферты и производит одновременную оплату услуг, где получает после подтверждения оплаты доступ к услугам Исполнителя. Заказчик определяет самостоятельно период оплаты услуг, чем подтверждает свое действие нажав на кнопку «Перейти к оплате». Дальнейшие действия Заказчика должны совпадать с пунктом 4.2.1.

4.2.1. Исполнитель в электронной форме на сайте выставляет электронный счет для Заказчика. В электронном счёте указывается дата окончания действия счета, и порядок оплаты одним из выбранных способов.

4.3. Акцепт считается полностью погашенным, если Заказчик оплатил 100% услуги, согласно выбранному тарифному плану.

4.3.1. Курс тарифного плана указан в USD (американский доллар). Исполнитель указывает стоимость в валюте $, Заказчик оплачивает услугу в национальной валюте на момент заключения договора и выставленного счета. Оплата производится по курсу установленный на день совершения транзакции.

4.3.2. Исполнитель в случае, предусмотренном п.4.3.1 Договора, осуществляет вывод средств платежа на соответствующий счет, в целях признания этой суммы оплаты своим доходом от оказания Услуг

4.4. После того, как Заказчик выполнил все условия по п. 4.3. настоящего Договора, Исполнитель обязан:

• Обеспечить информацией Заказчику об оплате услуг, путем направления оповещения в Личный кабинет или по E-mail.

• Путем удаленного доступа, Исполнитель направляет Заказчику файл, который необходим для установки.

4.4.1. Файл, предусмотренный п.4.4 Договора, содержит уникальный набор файлов, включая файлы, разработанные Исполнителем. Исключительные права на файлы, за исключением файлов находяшихся в папке /node_modules принадлежат исполнителю.

4.5. Заказчик получает файл с инструкцией установки программного продукта, а также дополнительные сведения. Заказчик генерирует файл для своего домена, что означает, что он (Заказчик) ознакомлен со сроками и порядком применения Программного продукта.

4.5.1. С момента получения файла и выполнения действий со стороны Заказчика по п.4.5. считается, что Исполнитель оказал услуги в соответствии с настоящим Договором.

4.5.2. момент начала оказания Услуг (п.4.5.1 Договора) на сервер Заказчика в порядке, предусмотренном настоящим Договором, посредством функций Сервиса производится установка (адаптация) Программного продукта.

4.6. Программный продукт начинает работать после установки Заказчиком на своем сервере программного обеспечения, в соответствии с п. 4.1.1.

4.7. Функционирование программного продукта на сервера Заказчика начинается в том случае, если соблюдены требования Договора в части п.4.5.

4.8. После акцепта настоящей оферты, Сервис обеспечивает внесение учетной записи Заказчика на Сайте в Базу данных, в которую могут включаться различные данные Заказчика для его идентификации (IP адрес, код транзакции в платежной системе, др.), а также сохраняет в Базе данных информацию об оплаченных Заказчиком Услугах.

4.9. после прохождения активации программного продукта со стороны Заказчика, в соответствии с Договором Исполнитель предоставляет следующие услуги для Заказчика:

• Получать обновление программного продукта через сеть интернет.

• Получать соответствующую техническую поддержку через сеть интернет.

• Получать доступ к информационным системам Исполнителя.

Информация об обновлении программного продукта доступна Заказчику в Личном кабинете.

4.10. Исполнитель не оказывает услуги Заказчику об обновлении программного исходного кода программного продукта

5.1. В соответствии с п 2.4.1 настоящего Договора указываются сроки, сумма оказания услуги для Заказчика. Стоимость услуги указана в п. 2.4.1 настоящего Договора.

5.1.1. В случае прекращения функционирования Программного продукта по причинам не зависящие от Исполнителя, возврат денежных средств не предусмотрен. Кроме этого, не предусмотрен возврат денежных средств в соответствии с пунктами 6.1.2, п.6.1.5 настоящего Договора.

5.2. Исполнитель вправе без уведомления Заказчика изменять стоимость услуги, тарифных планов. В случае оплаты стоимости по первоначальным признакам, Исполнитель не имеет права изменить цену до тех пор, пока не закончится действие Договора по оказанию услуги в части оплаты по тарифам на дату получения услуги.

6.1. Исполнитель имеет право:

6.1.1. Временно приостанавливать работу программного продукта и сайта, в части обновления программного продукта.

6.1.2. Полностью приостанавливать работу Личного кабинета Заказчика, при проведении профилактических работ. Деактивировать личный кабинет Заказчика, если имеются признаки нарушения законодательства.

6.1.3. Изменять положения оферты в одностороннем порядке, при этом Заказчик информируется об изменениях в личном кабинете или на странице сайта.

6.1.4. Оказывать безвозмездно услуги Заказчику по дополнительным направлениям, если это предусмотрено тарифным планом.

6.1.5. В случае нарушения Заказчиком п.1.5, п.1.6, п.3.1, приостанавливать работу Личного кабинета, вплоть до деактивации. Удалять рабочую запись и Программный продукт, по причине нарушения данных пунктов.

6.1.5.1. Достаточным нарушением со стороны Заказчика по п 3.1. являются:

• Поступление от 3 лица жалобы по неправомерному использованию Программного продукта со стороны Заказчика.

• Сообщение сведений Исполнителю о том, что Заказчик прямо нарушает положения Договора п.3.1.

• Имеются сведения о размещении информации со стороны Заказчика, нарушающие требования п.3.1 Договора.

6.1.6. Обеспечивать в любое время актуализацию Программного продукта в период действия Договора посредством удаленного доступа.

6.2. Заказчик обязан:

6.2.1. Использовать только сертифицированное оборудование для работы, предоставленное Исполнителем.

6.2.2. Получать услуги от исполнителя в любое удобное время; следовать рекомендациям сайта.

6.2.3. Не передавать продукт третьим лицам, не размещать информацию о продукте в публичном доступе обозрения.

6.2.3. Не допускать противоправных действий, которые нарушают исключительные права Исполнителя или третьих лиц.

6.2.4. Не использовать Программный продукт в противоправных целях.

6.2.5. Исполнитель выполняет свои обязанности перед Заказчиком в соответствии с п.1.5 настоящего Договора.

6.2.6. Исполнитель подтверждает что не является гражданом и/или резидентом следующих стран (территорий): Афганистан, Американское Самоа, Виргинские острова США, территория Гуам, Иран, Йемен, Ливия, Государство Палестина, Пуэрто-Рико, Сомали, Корейская Народно-Демократическая Республика, Северные Марианские острова, США, Сирия, Российская Федерация, Республика Беларусь, Республика Судан, Приднестровье, временно оккупированные территории Грузии, Турецкая Республика Северного Кипра, Западная Сахара, Федеративная Республика Амбазония, Косово, Южный Судан, Канада, Никарагуа, Тринидад и Тобаго, Венесуэла и временно оккупированные территории Украины.

7.1. Все стороны несут ответственность за неисполнение или неприменение обязательств, в соответствии с действующими положениями законодательства.

7.2. Исполнитель не несет в рамках договора ответственность за регулярность функциональных свойств, а также работоспособности Программного продукта, а также работоспособности Программного продукта вследствие изменений параметров, по независящим от Исполнителя причинам.

7.3. Все вопросы регулируются в рамках действующего законодательства.

7.4. Исполнитель не будет нести ответственность за неполадки Программного продукта, если неполадки были вызваны по причинам, не имеющие отношение к разработчикам со стороны Исполнителя.

7.5. Исполнитель не несет персональной ответственности за работу программного продукта, если модификация исходного кода была нарушена Заказчиком или третьими лицами.

7.6. Исполнитель не несет никакой персональной ответственности за действия Заказчика, которые повлекли собой нарушение прав третьих лиц.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате или связанные с: любыми неточностями, погрешностями или упущением Данных о ценах на Цифровые активы; любыми ошибками или задержками в передаче таких Данных, прерыванием передачи/получения любых таких Данных;

7.8. Исполнитель не несет ответственности за любые убыткивозникшие в результате любого несанкционированного доступа к системе, проверка безопасности ПО должна быть проведена со стороны «Заказчика»;

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретительные действия органов власти, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия, а также требования контрольно-надзорных органов.

8.2. В случае возникновения форс-мажора по п8.1. одна Сторона должна уведомить другую. Сторону в течение 7 календарных дней.

8.3. Государственные органы, выдавшие документ, подтверждающий наличие неопределимой силы признаются официальным подтверждением форс-мажора.

8.4. Если неопределимая сила действует свыше 90 дней, одна из Сторон вправе расторгнуть договор, при этом денежные средства возвращаются заказчику только за услугу которая небыла выполнена. Договор расторгается в одностороннем порядке.

9.1. Договор считается заключенным с момента, указанный в п.1.3.1 Договора и действует на весь период получение и оказание услуги указанный в п.2.4.1.

9.2. Исполнитель вправе изменить положения Договора. Положения нового Договора набирают свою силу после публикации его на сайте https://www.boxexchanger.net/ru/public-offer/.

10.1. Все спорные вопросы с толкованием, применением, расторжением и исполнением Договора решаются Сторонами путем переговоров.

10.2. Если Стороны не приходят к соглашению, одна из Сторон в письменной форме направляет претензию в соответствии с п.10.1. Информация о претензии должна содержать суть проблемы и доставлена на электронную почту исполнителя/заказчика.

10.3. К претензии должно быть приложены документы, которые раскрывают суть проблемы и спора. Если претензию составляет иное лицо, необходимо подтверждение полномочия по рассмотрению и написанию претензии одной из сторон. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

10.4. Сторона, получившая претензию должна рассмотреть суть проблемы и дать должныйответ в течение 30 календарных дней с момента вручения.

10.5. В случае не урегулированности спора в соответствии с п.10.4, все вопросы решаются в судебном порядке.

11.1. Действующая редакция Договора опубликована 22 февраля 2023 года на сайте https://www.boxexchanger.net/ru/public-offer/.

11.2. Настоящая редакция публикуемой оферты имеет силу на правоотношения, которые возникли до ее публикации между владельцем Сайта и лицензиатами, акцептовавшими оферту на предоставление права на использование Программного продукта (лицензионный договор).

11.2.1. Пользователь, который заключил Договор на оказание услуги до указанной даты публикации, соглашается с положения Договора в части п 11.2.

11.3. Данные исполнителя для связи: E-mail: support@boxexchanger.net Адресс: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX.